Nossa política de privacidade
Esta Política de Privacidade ("Política") tem o propósito de esclarecer como nós empregamos e compartilhamos as informações que obtemos durante suas visitas à nossa loja e em nossas interações com você ("Comunicações"). Esta Política de Privacidade é válida exclusivamente para as informações coletadas através da loja.
Ao entrar na loja, enviar mensagens ou fornecer qualquer informação pessoal, você reconhece e concorda com os termos aqui estabelecidos, conforme descritos na Política de Privacidade, que detalha como seus dados pessoais serão utilizados quando compartilhados na loja
Esta Política de Privacidade oferece uma visão geral de nossas práticas de proteção de dados e das escolhas disponíveis para você, bem como dos seus direitos em relação aos Dados Pessoais que processamos. Se você tiver dúvidas sobre o uso de Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp no número (48) 98406 4434. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
É importante observar que esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser acessados por meio da nossa loja. Ao clicar nesses links, você será redirecionado para fora da loja, podendo resultar na coleta ou compartilhamento de informações por terceiros. Não temos controle sobre esses sites de terceiros nem endossamos suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Portanto, recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site antes de compartilhar seus Dados Pessoais.
Se você nos fornecer Dados Pessoais de terceiros, declara que está autorizado a fazê-lo e obteve o consentimento necessário para permitir o uso dessas informações de acordo com esta Política de Privacidade
Além disso, reservamo-nos o direito de utilizar os Dados Pessoais fornecidos de acordo com critérios que consideremos necessários ou apropriados, o que pode incluir: (a) em conformidade com as leis de proteção de dados; (b) para cumprir requisitos legais ou processos judiciais; (c) para atender a decisões judiciais, regulatórias ou de autoridades competentes, inclusive fora do seu país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para garantir a segurança e os direitos, seja os nossos, os seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraudes; (g) para permitir a adoção de medidas disponíveis ou limitar qualquer prejuízo que possamos sofrer; (h) conforme permitido por lei; e (i) para fazer cumprir os nossos Termos e Condições de Uso da Loja mBook (www.mbook.com.br).
Esta plataforma não é destinada a menores de 18 (dezoito) anos, e solicitamos que tais indivíduos não compartilhem qualquer Dado Pessoal conosco.
Não é obrigatório fornecer os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, caso opte por não compartilhá-los, em alguns casos, podemos não ser capazes de fornecer acesso completo à Loja, a determinados recursos especializados, ou prestar a assistência necessária, ou ainda, viabilizar a entrega de produtos ou serviços contratados por você.
Em relação à coleta de dados, o público em geral pode navegar na Loja sem a necessidade de se cadastrar ou fornecer Dados Pessoais. No entanto, para acessar algumas funcionalidades da Loja, como a conclusão de compras ou a contratação de serviços, poderá ser necessário realizar um cadastro e fornecer Dados Pessoais. Quando você entra em contato conosco, podemos coletar: Dados de contato, como nome, sobrenome, número de telefone, cidade, estado e endereço de e-mail; e informações que você nos fornece através de formulários, como dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios, entre outros. Durante a navegação geral na Loja, podemos coletar informações de localização, como dados de geolocalização quando você acessa a plataforma, bem como preferências e interesses relacionados aos produtos e serviços, com base no que você nos informa ou no que deduzimos a partir das informações disponíveis.
Dados de navegação na Loja. Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados no item 7 abaixo;
Dados anônimos ou agregados. Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é usufruída. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você identifique você através do uso desses dados com a tecnologia disponível; e
Outras informações que podemos coletar. Outras informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Loja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja; e
Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).
Transferências Internacionais de Dados:
Os Dados Pessoais e outras informações que coletamos podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo, de acordo com os termos estabelecidos nesta Política de Privacidade.
Coleta Automática de Dados Pessoais:
Ao visitar nossa Loja, informações podem ser armazenadas ou recuperadas em seu navegador, por meio de tecnologias como cookies e outras semelhantes. Essas informações podem incluir detalhes sobre você, suas preferências e seu dispositivo, e são principalmente usadas para garantir que a Loja funcione conforme suas expectativas. Geralmente, essas informações não identificam você diretamente, mas podem aprimorar sua experiência na internet.
Conforme esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados coletamos seus Dados Pessoais de várias maneiras, incluindo:
Por meio do navegador ou dispositivo: Algumas informações são coletadas automaticamente pela maioria dos navegadores ou dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma e versão do navegador. Esses dados nos ajudam a garantir o funcionamento adequado da Loja.
Uso de cookies: Os cookies permitem a coleta de informações como tipo de navegador, tempo de visita à Loja, páginas visualizadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Essas informações são usadas para personalizar sua experiência na Loja e direcionar anúncios com base em seus interesses. Também coletamos informações estatísticas para aprimorar continuamente o design e a funcionalidade da Loja.
Se você não deseja que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode ajustar as configurações de cookies em seu navegador.
Para saber mais sobre cookies de publicidade e remarketing, que personalizam anúncios com base em suas atividades de navegação e pesquisas na internet, consulte as políticas de privacidade do Facebook, Google e Bing.
Uso de pixel tags e tecnologias similares: Pixel tags, também conhecidos como web beacons e GIFs invisíveis, podem ser usados para rastrear ações dos usuários na Loja, medir o sucesso de campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Loja. Se você ativou a personalização de anúncios em serviços como Facebook, Google ou Bing, essas informações podem ser usadas para exibir anúncios relevantes em seus serviços.
Se você não deseja ser rastreado, pode optar por sair de serviços como o Facebook, Google e Bing.
Contratamos empresas de publicidade comportamental para obter relatórios sobre os anúncios da Loja na internet. Essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre o uso da Loja e de sites de terceiros. Não somos responsáveis por pixel tags, cookies e tecnologias semelhantes usados por terceiros. Você pode configurar suas preferências em cada navegador que utilizar.
Direitos do Usuário:
Você tem o direito de solicitar a confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo processados, acesso a seus Dados Pessoais, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma inadequada, portabilidade de Dados Pessoais a outro provedor de serviços (desde que não afete nossos segredos industriais e comerciais), eliminação de Dados Pessoais processados com seu consentimento, informações sobre o compartilhamento de seus Dados Pessoais, informações sobre a recusa de consentimento e suas consequências, e revogação do consentimento. Seus pedidos serão tratados com cuidado para garantir que seus direitos sejam respeitados. Em certos casos, devido a obrigações legais, seu pedido pode não ser imediatamente atendido.
Segurança dos Dados Pessoais:
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, conforme previsto pelas Leis de Proteção de Dados, para proteger seus Dados Pessoais. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Se acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura, notifique-nos imediatamente.
Links para Outros Sites e Redes Sociais:
Nossa Loja pode conter links para sites de parceiros, anunciantes, fornecedores e outros. Lembre-se de que cada site possui suas próprias políticas de privacidade, e não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as políticas de privacidade de cada site antes de compartilhar Dados Pessoais.
Não somos responsáveis pelas políticas de coleta, uso e divulgação de outras organizações, como Facebook, Apple, Google, Microsoft ou outros desenvolvedores de software, provedores de aplicativos, mídias sociais, sistemas operacionais, provedores de serviços de internet sem fio ou fabricantes de dispositivos. Recomendamos que você revise a política de privacidade de cada site visitado ou serviço utilizado.
Atualizações da Política de Privacidade:
Se alterarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos a versão atualizada na Loja, com a data de revisão. Podemos fazer alterações a qualquer momento. Em caso de alterações significativas, podemos informá-lo por meio das informações de contato que temos em nosso banco de dados ou por meio de notificação na Loja.