Dúvidas frequentes

Comprar com a mBook é seguro?

Em todas as etapas da compra, a segurança é uma preocupação fundamental para nós. Estamos há 11 anos no mercado de vendas de peças para notebooks e temos ampla experiência, com milhares de clientes para atestar a credibilidade. Os produtos são enviados em embalagens reforçadas, com sinalização de frágil e com plástico bolha ou espuma protetora em seu interior. Além disso aceitamos pagamentos através do PagSeguro que faz a liberação dos valores apenas após o comprador receber o produto.

Posso comprar por outros canais de venda?

Sim, oferecemos atendimento por WhatsApp, Skype, email, além de oferecer nossos produtos em outros marketplaces. No entanto os preços em outros canais de venda podem variar.

A nota fiscal pode ser emitida para CPF e CNPJ?

Todos os nossos produtos possuem nota fiscal para pessoa física (CPF). Para pessoa jurídica (CNPJ) alguns estados solicitam que a gente faça a cobrança do ICMS ST. Caso a nota fiscal seja para pessoa jurídica (cnpj) solicitamos que confirme antes de iniciar a compra se o seu estado solicita o recolhimento deste valor.

É possível retirar em mãos o produto?

Sim, no centro de Palhoça, das 9h as 18h, nos dias úteis. Lembre-se que caso você escolha receber pelos Correios, teremos que enviar desta forma.

Quais informações o site armazena?

Armazenamos apenas as informações referente ao cadastro do cliente. Todas as informações relativas ao pagamento como número do cartão de crédito ficam armazenadas no servidor do PagSeguro e não temos acesso aos mesmos.