Dúvidas frequentes

Comprar com a mBook é seguro?

Em todas as etapas da compra, a segurança é uma preocupação fundamental para nós. Estamos há 11 anos no mercado de vendas de peças para notebooks e temos ampla experiência, com milhares de clientes para atestar a credibilidade. Os produtos são enviados em embalagens reforçadas, com sinalização de frágil e com plástico bolha ou espuma protetora em seu interior. Além disso aceitamos pagamentos através do PagSeguro que faz a liberação dos valores apenas após o comprador receber o produto.

Posso comprar por outros canais de venda?

Sim, oferecemos atendimento por WhatsApp, Skype, email, além de oferecer nossos produtos em outros marketplaces. No entanto os preços e condições em outros canais de venda podem variar.

A nota fiscal pode ser emitida para CPF e CNPJ?

Todos os nossos produtos possuem nota fiscal para pessoa física (CPF). Para pessoa jurídica (CNPJ) alguns estados solicitam que a gente faça a cobrança do ICMS ST. Caso a nota fiscal seja para pessoa jurídica (cnpj) solicitamos que confirme antes de iniciar a compra se o seu estado solicita o recolhimento deste valor.

É possível retirar em mãos o produto?

Sim, no centro de Palhoça, das 9h as 18h, nos dias úteis. Lembre-se que caso você escolha receber pelos Correios, teremos que enviar desta forma.

Quais informações o site armazena?

Armazenamos apenas as informações referente ao cadastro do cliente. Todas as informações relativas ao pagamento como número do cartão de crédito ficam armazenadas no servidor do MercadoPago e não temos acesso aos mesmos.